souveil
Kontakt
Pošlite nám správu — odpovieme na uvedenú e-mailovú adresu.
Pomáhame s otázkami týkajúcimi sa produktu (RSVP, Save the Date, galéria, aplikácia pre hostí), pred nákupom aj s fakturáciou, ktorú spracováva Paddle. Ak sa vaša otázka týka objednávky, uveďte e-mailovú adresu použitú pri platbe — urýchli to overenie.
Na všeobecné otázky odpovedáme postupne, zvyčajne do niekoľkých pracovných dní. V naliehavej technickej situácii to prosím uveďte v predmete alebo v texte správy a popíšte, čo blokuje vás alebo vašich hostí — pokúsime sa problém vyriešiť rýchlejšie.
Vo formulári neuvádzajte citlivé údaje (napr. kompletné zoznamy hostí alebo čísla dokladov); postačí popis problému a — ak je to potrebné — identifikátor objednávky z e-mailu od Paddle.