Politika súkromia
Posledná aktualizácia: 20. marca 2026
1. Kto sme a ako nás môžete kontaktovať
Správcom osobných údajov je spoločnosť Tag Concierge sp. z o.o., KRS 0001056414, ul. Sarego 18, lok. 1, 31-047 Kraków. Môžete nás kontaktovať e-mailom na adrese: hello@souveil.com
2. Ako a prečo spracúvame vaše osobné údaje
Spracúvame vaše osobné údaje v súvislosti s vaším používaním webovej stránky souveil.com a aplikácie souveil (ďalej len: "Služba"). Pod pojmom "vy" rozumieme používateľa Služby.
Vaše osobné údaje spracúvame za účelom:
• plnenia zmluvy s vami — používanie našej Služby predstavuje využívanie nami poskytovaných elektronických služieb, ako je prístup k obsahu, registrácia do čakacej listiny a používanie fotogalérie zo svadby;
• plnenia právnych povinností vyplývajúcich z predpisov o ochrane spotrebiteľa;
• realizácie našich oprávnených záujmov, ako je zabezpečenie možnosti preukázania obsahu a riadneho plnenia zmluvy v prípade sporu.
Právnymi základmi spracúvania sú: čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR (plnenie zmluvy), čl. 6 ods. 1 písm. c GDPR (právna povinnosť) a čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR (oprávnený záujem).
S vaším samostatným súhlasom môžeme vaše osobné údaje spracúvať aj na marketingové účely — napr. na informovanie o spustení aplikácie, akciách a iných aktualizáciách. Právnym základom je čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR (súhlas).
Automaticky spracúvame aj prevádzkové údaje: vašu IP adresu, dátum a čas servera, technické parametre vášho zariadenia a softvéru a lokalitu, z ktorej sa pripájate. Tieto údaje používame na štatistické účely a na zlepšenie fungovania Služby. Serverové logy slúžia ako pomocný materiál pre administráciu a nie sú spájané s konkrétnymi používateľmi.
Súbory cookies
Používame súbory cookies — malé textové súbory uložené vo vašom zariadení — na zabezpečenie správneho fungovania Služby, zlepšenie rýchlosti a bezpečnosti a používanie analytických nástrojov. Právnym základom je čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR (oprávnený záujem). Súbory cookies môžete spravovať alebo odstrániť pomocou nastavení prehliadača, hoci ich vypnutie môže ovplyvniť funkčnosť Služby.
Vaše osobné údaje spracúvame za účelom:
• plnenia zmluvy s vami — používanie našej Služby predstavuje využívanie nami poskytovaných elektronických služieb, ako je prístup k obsahu, registrácia do čakacej listiny a používanie fotogalérie zo svadby;
• plnenia právnych povinností vyplývajúcich z predpisov o ochrane spotrebiteľa;
• realizácie našich oprávnených záujmov, ako je zabezpečenie možnosti preukázania obsahu a riadneho plnenia zmluvy v prípade sporu.
Právnymi základmi spracúvania sú: čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR (plnenie zmluvy), čl. 6 ods. 1 písm. c GDPR (právna povinnosť) a čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR (oprávnený záujem).
S vaším samostatným súhlasom môžeme vaše osobné údaje spracúvať aj na marketingové účely — napr. na informovanie o spustení aplikácie, akciách a iných aktualizáciách. Právnym základom je čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR (súhlas).
Automaticky spracúvame aj prevádzkové údaje: vašu IP adresu, dátum a čas servera, technické parametre vášho zariadenia a softvéru a lokalitu, z ktorej sa pripájate. Tieto údaje používame na štatistické účely a na zlepšenie fungovania Služby. Serverové logy slúžia ako pomocný materiál pre administráciu a nie sú spájané s konkrétnymi používateľmi.
Súbory cookies
Používame súbory cookies — malé textové súbory uložené vo vašom zariadení — na zabezpečenie správneho fungovania Služby, zlepšenie rýchlosti a bezpečnosti a používanie analytických nástrojov. Právnym základom je čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR (oprávnený záujem). Súbory cookies môžete spravovať alebo odstrániť pomocou nastavení prehliadača, hoci ich vypnutie môže ovplyvniť funkčnosť Služby.
3. Aké osobné údaje spracúvame
Vynakladáme maximálne úsilie, aby sme spracúvali len nevyhnutné údaje a v minimálnom rozsahu. Môžeme spracúvať nasledujúce osobné údaje:
• e-mailová adresa,
• IP adresa,
• dátum a čas servera,
• lokalita zariadenia,
• technické parametre zariadenia a softvéru,
• fotografie a obrázky nahrané prostredníctvom Služby.
• e-mailová adresa,
• IP adresa,
• dátum a čas servera,
• lokalita zariadenia,
• technické parametre zariadenia a softvéru,
• fotografie a obrázky nahrané prostredníctvom Služby.
4. Komu sprístupňujeme vaše osobné údaje
Vaše osobné údaje sprístupňujeme v požadovanom rozsahu štátnym orgánom oprávneným na to zo zákona (napr. daňovým úradom).
Vaše osobné údaje sú spracúvané v informačných systémoch, z ktorých časť sa nachádza v cloudovom úložisku poskytovanom tretími stranami. V zmluvách s týmito subjektmi sme zaručili, že údaje nebudú prenášané do tretích krajín (mimo Európskeho hospodárskeho priestoru) bez primeraných záruk.
Využívame podporu špecializovaných tretích strán, ktoré môžu mať prístup k časti vašich údajov — subjektov poskytujúcich:
• hostingové služby a cloudovú infraštruktúru,
• podporu IT systémov,
• analytické služby,
• e-mailové a komunikačné služby.
V príslušných zmluvách sme zabezpečili, že im zverené údaje sú chránené v súlade s GDPR.
Vaše osobné údaje sú spracúvané v informačných systémoch, z ktorých časť sa nachádza v cloudovom úložisku poskytovanom tretími stranami. V zmluvách s týmito subjektmi sme zaručili, že údaje nebudú prenášané do tretích krajín (mimo Európskeho hospodárskeho priestoru) bez primeraných záruk.
Využívame podporu špecializovaných tretích strán, ktoré môžu mať prístup k časti vašich údajov — subjektov poskytujúcich:
• hostingové služby a cloudovú infraštruktúru,
• podporu IT systémov,
• analytické služby,
• e-mailové a komunikačné služby.
V príslušných zmluvách sme zabezpečili, že im zverené údaje sú chránené v súlade s GDPR.
5. Ako dlho budeme spracúvať vaše údaje
Vaše osobné údaje spracúvame len tak dlho, ako je to nevyhnutné:
• Na daňové účely: v súlade s platnými právnymi predpismi Slovenskej republiky — po dobu 5 rokov od vzniku daňovej povinnosti.
• Pre prebiehajúcu spoluprácu (napr. vedenie účtu): po celú dobu spolupráce.
• Pre uplatnenie práv vyplývajúcich zo zákona alebo zmluvy (napr. reklamácie): po celú dobu trvania týchto práv.
• Pre spracúvanie založené na súhlase: do momentu odvolania súhlasu.
• Na daňové účely: v súlade s platnými právnymi predpismi Slovenskej republiky — po dobu 5 rokov od vzniku daňovej povinnosti.
• Pre prebiehajúcu spoluprácu (napr. vedenie účtu): po celú dobu spolupráce.
• Pre uplatnenie práv vyplývajúcich zo zákona alebo zmluvy (napr. reklamácie): po celú dobu trvania týchto práv.
• Pre spracúvanie založené na súhlase: do momentu odvolania súhlasu.
6. Vaše práva
Podľa GDPR máte nasledujúce práva týkajúce sa vašich osobných údajov:
• Právo na prístup (čl. 15 GDPR) — získanie potvrdenia, či sa vaše údaje spracúvajú, a prístup k nim.
• Právo na opravu (čl. 16 GDPR) — žiadosť o opravu nepresných údajov alebo doplnenie neúplných.
• Právo na vymazanie (čl. 17 GDPR) — žiadosť o vymazanie údajov, keď už nie sú potrebné alebo keď odvoláte súhlas.
• Právo na obmedzenie spracúvania (čl. 18 GDPR) — žiadosť o obmedzenie spracúvania za určitých okolností.
• Právo namietať (čl. 21 GDPR) — námietka proti spracúvaniu založenému na oprávnenom záujme alebo na účely priameho marketingu.
• Právo na prenosnosť údajov (čl. 20 GDPR) — získanie údajov v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte a ich prenos inému správcovi.
Ak chcete uplatniť ktorékoľvek z týchto práv, kontaktujte nás na adrese hello@souveil.com
• Právo na prístup (čl. 15 GDPR) — získanie potvrdenia, či sa vaše údaje spracúvajú, a prístup k nim.
• Právo na opravu (čl. 16 GDPR) — žiadosť o opravu nepresných údajov alebo doplnenie neúplných.
• Právo na vymazanie (čl. 17 GDPR) — žiadosť o vymazanie údajov, keď už nie sú potrebné alebo keď odvoláte súhlas.
• Právo na obmedzenie spracúvania (čl. 18 GDPR) — žiadosť o obmedzenie spracúvania za určitých okolností.
• Právo namietať (čl. 21 GDPR) — námietka proti spracúvaniu založenému na oprávnenom záujme alebo na účely priameho marketingu.
• Právo na prenosnosť údajov (čl. 20 GDPR) — získanie údajov v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte a ich prenos inému správcovi.
Ak chcete uplatniť ktorékoľvek z týchto práv, kontaktujte nás na adrese hello@souveil.com
7. Sťažnosť dozornému orgánu
V súlade s čl. 77 GDPR máte právo podať sťažnosť dozornému orgánu, najmä v členskom štáte vášho obvyklého pobytu, miesta výkonu práce alebo miesta údajného porušenia. Na Slovensku je dozorným orgánom Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky (ÚOOÚ) — sťažnosť môžete podať písomne na adresu: Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, alebo e-mailom na statny.dozor@pdp.gov.sk. Viac informácií: pdp.gov.sk
8. Je poskytnutie údajov nevyhnutné?
Vaše osobné údaje zhromažďujeme predovšetkým v rozsahu nevyhnutnom na uzavretie a plnenie zmluvy. Časť údajov je tiež nevyhnutná na splnenie našich právnych povinností (daňové predpisy, účtovné predpisy, spotrebiteľské povinnosti). Neposkytnutie osobných údajov znemožní uzavretie a plnenie zmluvy.
9. Odkiaľ získavame vaše osobné údaje
Vaše osobné údaje získavame výlučne od vás. Prevádzkové údaje a údaje súvisiace so súbormi cookies získavame automatizovaným spôsobom. Fotografie zdieľané prostredníctvom Služby sú poskytované svadobnými hosťami, ktorí Službu používajú.
10. Automatizované spracúvanie a profilovanie
Prevádzkové údaje a údaje súvisiace so súbormi cookies sú spracúvané automatizovaným spôsobom a môžu podliehať profilovaniu v zmysle prijatého GDPR. Ostatné osobné údaje nie sú spracúvané týmto spôsobom.