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Kontakt

Senden Sie uns eine Nachricht – wir antworten an die angegebene E-Mail-Adresse.

Wir helfen Ihnen bei Produktfragen (RSVP, Save the Date, Fotogalerie, Gäste-App), vor dem Kauf und bei Abrechnungen, die über Paddle abgewickelt werden. Wenn es sich um eine Bestellung handelt, geben Sie bitte die E-Mail-Adresse an, die Sie für die Zahlung verwendet haben – das beschleunigt die Überprüfung.

Allgemeine Anfragen beantworten wir der Reihe nach, üblicherweise innerhalb weniger Werktage. Bei dringenden technischen Problemen kennzeichnen Sie dies bitte im Betreff oder im Nachrichtentext und beschreiben Sie, was Sie oder Ihre Gäste blockiert – wir werden uns bemühen, das Thema schneller zu bearbeiten.

Bitte geben Sie im Formular keine sensiblen Daten (z.B. vollständige Gästelisten oder Ausweisnummern) an; eine Problembeschreibung und – falls erforderlich – die Bestellnummer aus der E-Mail von Paddle genügen.

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