Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 20. März 2026

1. Wer wir sind und wie Sie uns kontaktieren können

Verantwortlicher für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist die Tag Concierge sp. z o.o., KRS 0001056414, ul. Sarego 18, lok. 1, 31-047 Kraków. Sie können uns per E-Mail unter folgender Adresse kontaktieren: hello@souveil.com

2. Wie und warum wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung der Website souveil.com und der souveil-Anwendung (im Folgenden: "Dienst"). Mit "Sie" ist der Nutzer des Dienstes gemeint.

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:
• zur Erfüllung des Vertrages mit Ihnen — die Nutzung unseres Dienstes stellt die Nutzung der von uns elektronisch erbrachten Dienstleistungen dar, wie z.B. der Zugang zu Inhalten, die Anmeldung für eine Warteliste und die Nutzung der Hochzeitsfotogalerie;
• zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten aus Verbraucherschutzvorschriften;
• zur Wahrung unserer berechtigten Interessen, wie z.B. die Sicherstellung der Nachweisbarkeit von Inhalten und der ordnungsgemäßen Vertragserfüllung im Streitfall.

Die Rechtsgrundlagen der Verarbeitung sind: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung), Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).

Mit Ihrer gesonderten Zustimmung können wir Ihre personenbezogenen Daten auch für Marketingzwecke verarbeiten — z.B. um Sie über den Start der Anwendung, Aktionen und andere Updates zu informieren. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).

Wir verarbeiten auch automatisch Betriebsdaten: Ihre IP-Adresse, Serverdatum und -uhrzeit, technische Parameter Ihres Geräts und Ihrer Software sowie den Standort, von dem aus Sie sich verbinden. Wir verwenden diese Daten für statistische Zwecke und zur Verbesserung der Funktionsweise des Dienstes. Serverprotokolle dienen als Hilfsmaterial für die Administration und werden nicht bestimmten Nutzern zugeordnet.

Cookies
Wir verwenden Cookies — kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden — um die ordnungsgemäße Funktion des Dienstes zu gewährleisten, die Geschwindigkeit und Sicherheit zu verbessern und Analysetools zu nutzen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse). Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen verwalten oder löschen, obwohl deren Deaktivierung die Funktionalität des Dienstes beeinträchtigen kann.

3. Welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten

Wir bemühen uns, nur die notwendigen und minimalen Daten zu verarbeiten. Wir können die folgenden personenbezogenen Daten verarbeiten:
• E-Mail-Adresse,
• IP-Adresse,
• Serverdatum und -uhrzeit,
• Gerätestandort,
• technische Parameter des Geräts und der Software,
• Fotos und Bilder, die über den Dienst hochgeladen werden.

4. An wen wir Ihre personenbezogenen Daten weitergeben

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten im erforderlichen Umfang an staatliche Verwaltungsbehörden weiter, die dazu gesetzlich befugt sind (z.B. Steuerbehörden).

Ihre personenbezogenen Daten werden in IT-Systemen verarbeitet, von denen sich ein Teil in der Cloud-Infrastruktur von Drittanbietern befindet. In den Verträgen mit diesen Anbietern haben wir sichergestellt, dass die Daten nicht ohne entsprechende Schutzmaßnahmen in Drittländer (außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums) übermittelt werden.

Wir nutzen die Unterstützung spezialisierter Drittanbieter, die Zugriff auf einen Teil Ihrer Daten haben können — Anbieter von:
• Hosting- und Cloud-Infrastrukturdiensten,
• IT-Systemsupport,
• Analysediensten,
• E-Mail- und Kommunikationsdiensten.

In den entsprechenden Verträgen haben wir sichergestellt, dass die uns anvertrauten Daten gemäß der DSGVO geschützt sind.

5. Wie lange wir Ihre Daten verarbeiten

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es notwendig ist:
• Für steuerliche Zwecke: gemäß den geltenden polnischen Gesetzen — für 5 Jahre ab dem Zeitpunkt der Entstehung der Steuerschuld.
• Für die laufende Zusammenarbeit (z.B. Kontoführung): für die gesamte Dauer der Zusammenarbeit.
• Zur Wahrnehmung von Rechten aus Gesetz oder Vertrag (z.B. Reklamationen): für die gesamte Dauer dieser Rechte.
• Für die auf Einwilligung basierende Verarbeitung: bis zum Widerruf der Einwilligung.

6. Ihre Rechte

Gemäß der DSGVO stehen Ihnen folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten zu:
Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO) — Bestätigung erhalten, ob Ihre Daten verarbeitet werden, und Zugang zu diesen erhalten.
Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO) — die Berichtigung unrichtiger Daten oder die Vervollständigung unvollständiger Daten verlangen.
Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO) — die Löschung von Daten verlangen, wenn diese nicht mehr benötigt werden oder wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO) — die Einschränkung der Verarbeitung unter bestimmten Umständen verlangen.
Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO) — Widerspruch gegen die Verarbeitung, die auf einem berechtigten Interesse beruht oder für Direktmarketingzwecke erfolgt.
Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) — die Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format erhalten und an einen anderen Verantwortlichen übermitteln.

Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter hello@souveil.com

7. Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde

Gemäß Art. 77 DSGVO haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes. In Polen ist die Aufsichtsbehörde der Präsident des Amtes für den Schutz personenbezogener Daten (UODO) — Sie können eine Beschwerde schriftlich an die Adresse: ul. Stawki 2, 00-913 Warszawa, oder per E-Mail an kancelaria@uodo.gov.pl einreichen. Weitere Informationen: uodo.gov.pl

8. Ist die Angabe von Daten erforderlich?

Wir erheben Ihre personenbezogenen Daten hauptsächlich in dem Umfang, der für den Abschluss und die Erfüllung des Vertrages erforderlich ist. Ein Teil der Daten ist auch zur Erfüllung unserer gesetzlichen Pflichten (Steuergesetze, Buchhaltungsvorschriften, verbraucherschutzrechtliche Pflichten) notwendig. Die Nichtbereitstellung personenbezogener Daten verhindert den Abschluss und die Erfüllung des Vertrages.

9. Woher wir Ihre personenbezogenen Daten erhalten

Wir erhalten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich von Ihnen. Betriebsdaten und Daten im Zusammenhang mit Cookies werden automatisiert erhoben. Fotos, die über den Dienst geteilt werden, werden von Hochzeitsgästen bereitgestellt, die den Dienst nutzen.

10. Automatisierte Verarbeitung und Profiling

Betriebsdaten und Daten im Zusammenhang mit Cookies werden automatisiert verarbeitet und können einem Profiling im Sinne der DSGVO unterliegen. Andere personenbezogene Daten werden nicht auf diese Weise verarbeitet.
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