Kontakt

Vi hjælper med produktrelaterede spørgsmål (RSVP, Save the Date, galleri, gæste-app), før køb og med fakturering håndteret af Paddle. Hvis det drejer sig om en ordre, bedes I oplyse den e-mailadresse, der blev brugt ved betaling — det fremskynder verificeringen.

Vi besvarer generelle spørgsmål i den rækkefølge, de modtages, typisk inden for få arbejdsdage. I presserende tekniske situationer bedes I markere dette i emnefeltet eller beskeden og beskrive, hvad der blokerer jer eller jeres gæster — så vil vi forsøge at håndtere det hurtigere.

Undlad at inkludere følsomme data i formularen (f.eks. komplette gæstelister eller dokumentnumre); en beskrivelse af problemet og — om nødvendigt — ordrenummeret fra Paddle-e-mailen er tilstrækkeligt.