souveil

Kontakt

Skicka oss ett meddelande – vi svarar på den angivna e-postadressen.

Vi hjälper er med produktfrågor (RSVP, Save the Date, galleri, gästapp), före köp och med fakturering som hanteras av Paddle. Om det gäller en beställning, vänligen ange den e-postadress ni använde vid betalningen – det snabbar upp verifieringen.

Vi svarar på allmänna frågor i tur och ordning, vanligtvis inom några arbetsdagar. Vid en brådskande teknisk situation, vänligen markera detta i ämnesraden eller meddelandet och beskriv vad som blockerar er eller era gäster – vi kommer då att försöka hantera ärendet snabbare.

Vänligen inkludera inte känslig information (t.ex. fullständiga gästlistor eller ID-nummer) i formuläret; en beskrivning av problemet och – vid behov – order-ID från e-postmeddelandet från Paddle räcker.

}