Zásady ochrany osobných údajov
Posledná aktualizácia: 20. marca 2026
1. Kto sme a ako nás nájdete
Prevádzkovateľom údajov je Tag Concierge sp. z o.o., KRS 0001056414, ul. Sarego 18, lok. 1, 31-047 Kraków, Poľsko. Môžete nás kontaktovať e-mailom na: [email protected]
2. Ako a prečo spracúvame vaše osobné údaje
Vaše osobné údaje spracúvame v súvislosti s vaším používaním webovej stránky souveil.com a aplikácie souveil (ďalej len Služba). Pod výrazom vy rozumieme používateľa Služby.
Vaše osobné údaje spracúvame za účelom:
• plnenia zmluvy s vami — používanie našej Služby predstavuje využívanie služieb, ktoré vám poskytujeme elektronicky, ako je prístup k obsahu, zaradenie na čakací zoznam a používanie svadobnej fotogalérie;
• dodržiavania zákonných povinností podľa spotrebiteľskej legislatívy;
• presadzovania našich oprávnených záujmov, napríklad aby sme mohli v prípade sporu preukázať obsah a riadne plnenie našej zmluvy s vami.
Právne základy spracúvania sú: článok 6 ods. 1 písm. b) GDPR (plnenie zmluvy), článok 6 ods. 1 písm. c) GDPR (zákonná povinnosť) a článok 6 ods. 1 písm. f) GDPR (oprávnené záujmy).
Na základe vášho samostatného súhlasu môžeme vaše osobné údaje spracúvať aj na marketingové účely — napr. aby sme vás informovali o spustení aplikácie, akciách a ďalších novinkách. Právny základ je článok 6 ods. 1 písm. a) GDPR (súhlas).
Spracúvame aj údaje o používaní automaticky: vašu IP adresu, dátum a čas servera, technické parametre vášho zariadenia a softvéru a lokalitu, z ktorej sa pripájate. Tieto údaje používame na štatistické účely a na zlepšovanie Služby. Serverové denníky sú pomocným materiálom pre správu a nie sú spájané s konkrétnymi používateľmi.
Súbory cookie
Používame súbory cookie — malé textové súbory uložené vo vašom zariadení — aby sme zabezpečili riadne fungovanie Služby, zlepšili rýchlosť a bezpečnosť a využívali analytické nástroje. Právny základ je článok 6 ods. 1 písm. f) GDPR (oprávnené záujmy). Súbory cookie môžete spravovať alebo mazať v nastaveniach prehliadača, ich vypnutie však môže ovplyvniť funkčnosť Služby.
Vaše osobné údaje spracúvame za účelom:
• plnenia zmluvy s vami — používanie našej Služby predstavuje využívanie služieb, ktoré vám poskytujeme elektronicky, ako je prístup k obsahu, zaradenie na čakací zoznam a používanie svadobnej fotogalérie;
• dodržiavania zákonných povinností podľa spotrebiteľskej legislatívy;
• presadzovania našich oprávnených záujmov, napríklad aby sme mohli v prípade sporu preukázať obsah a riadne plnenie našej zmluvy s vami.
Právne základy spracúvania sú: článok 6 ods. 1 písm. b) GDPR (plnenie zmluvy), článok 6 ods. 1 písm. c) GDPR (zákonná povinnosť) a článok 6 ods. 1 písm. f) GDPR (oprávnené záujmy).
Na základe vášho samostatného súhlasu môžeme vaše osobné údaje spracúvať aj na marketingové účely — napr. aby sme vás informovali o spustení aplikácie, akciách a ďalších novinkách. Právny základ je článok 6 ods. 1 písm. a) GDPR (súhlas).
Spracúvame aj údaje o používaní automaticky: vašu IP adresu, dátum a čas servera, technické parametre vášho zariadenia a softvéru a lokalitu, z ktorej sa pripájate. Tieto údaje používame na štatistické účely a na zlepšovanie Služby. Serverové denníky sú pomocným materiálom pre správu a nie sú spájané s konkrétnymi používateľmi.
Súbory cookie
Používame súbory cookie — malé textové súbory uložené vo vašom zariadení — aby sme zabezpečili riadne fungovanie Služby, zlepšili rýchlosť a bezpečnosť a využívali analytické nástroje. Právny základ je článok 6 ods. 1 písm. f) GDPR (oprávnené záujmy). Súbory cookie môžete spravovať alebo mazať v nastaveniach prehliadača, ich vypnutie však môže ovplyvniť funkčnosť Služby.
3. Aké osobné údaje spracúvame
Snažíme sa spracúvať len údaje, ktoré sú potrebné, a v minimálnom rozsahu. Môžeme spracúvať tieto osobné údaje:
• e-mailovú adresu,
• IP adresu,
• dátum a čas servera,
• polohu zariadenia,
• technické parametre vášho zariadenia a softvéru,
• fotografie a obrázky nahrané prostredníctvom Služby.
• e-mailovú adresu,
• IP adresu,
• dátum a čas servera,
• polohu zariadenia,
• technické parametre vášho zariadenia a softvéru,
• fotografie a obrázky nahrané prostredníctvom Služby.
4. Komu poskytujeme vaše osobné údaje
Vaše osobné údaje poskytujeme v potrebnom rozsahu orgánom verejnej správy oprávneným podľa zákona (napr. daňovým orgánom).
Vaše osobné údaje sa spracúvajú v informačných systémoch, z ktorých niektoré sa nachádzajú vo verejných výpočtových oblakoch tretích strán. V zmluvách s týmito subjektmi sme zabezpečili, že údaje nebudú prenášané do tretích krajín (mimo Európskeho hospodárskeho priestoru) bez primeraných záruk.
Využívame podporu špecializovaných tretích strán, ktoré môžu mať prístup k časti vašich údajov — subjekty poskytujúce:
• hosting a cloudovú infraštruktúru,
• podporu informačných systémov,
• analytické služby,
• e-mailové a komunikačné služby.
V príslušných zmluvách sme zabezpečili, že im zverené údaje sú chránené v súlade s GDPR.
Vaše osobné údaje sa spracúvajú v informačných systémoch, z ktorých niektoré sa nachádzajú vo verejných výpočtových oblakoch tretích strán. V zmluvách s týmito subjektmi sme zabezpečili, že údaje nebudú prenášané do tretích krajín (mimo Európskeho hospodárskeho priestoru) bez primeraných záruk.
Využívame podporu špecializovaných tretích strán, ktoré môžu mať prístup k časti vašich údajov — subjekty poskytujúce:
• hosting a cloudovú infraštruktúru,
• podporu informačných systémov,
• analytické služby,
• e-mailové a komunikačné služby.
V príslušných zmluvách sme zabezpečili, že im zverené údaje sú chránené v súlade s GDPR.
5. Ako dlho budeme vaše údaje spracúvať
Vaše osobné údaje spracúvame len tak dlho, ako je to potrebné:
• Na daňové účely: v súlade s platnými ustanoveniami poľského práva — 5 rokov po vzniku daňovej povinnosti.
• Pri prebiehajúcej spolupráci (napr. vedenie vášho účtu): počas celej doby spolupráce.
• Na výkon práv podľa zákona alebo zmluvy (napr. reklamácie): počas celej doby trvania takýchto práv.
• Pri spracúvaní na základe súhlasu: do odvolania vášho súhlasu.
• Na daňové účely: v súlade s platnými ustanoveniami poľského práva — 5 rokov po vzniku daňovej povinnosti.
• Pri prebiehajúcej spolupráci (napr. vedenie vášho účtu): počas celej doby spolupráce.
• Na výkon práv podľa zákona alebo zmluvy (napr. reklamácie): počas celej doby trvania takýchto práv.
• Pri spracúvaní na základe súhlasu: do odvolania vášho súhlasu.
6. Vaše práva
Podľa GDPR máte vo vzťahu k svojim osobným údajom tieto práva:
• Právo na prístup (čl. 15 GDPR) — získať potvrdenie, či sa vaše údaje spracúvajú, a prístup k nim.
• Právo na opravu (čl. 16 GDPR) — požadovať opravu nesprávnych údajov alebo doplnenie neúplných údajov.
• Právo na výmaz (čl. 17 GDPR) — požadovať vymazanie vašich údajov, keď už nie sú potrebné alebo keď svoj súhlas odvoláte.
• Právo na obmedzenie spracúvania (čl. 18 GDPR) — požadovať obmedzenie spracúvania za určitých okolností.
• Právo namietať (čl. 21 GDPR) — namietať proti spracúvaniu založenému na oprávnených záujmoch alebo proti spracúvaniu na účely priameho marketingu.
• Právo na prenosnosť údajov (čl. 20 GDPR) — obdržať svoje údaje v štruktúrovanom, strojovo čitateľnom formáte a odovzdať ich inému prevádzkovateľovi.
Na uplatnenie ktoréhokoľvek z týchto práv nás kontaktujte na [email protected]
• Právo na prístup (čl. 15 GDPR) — získať potvrdenie, či sa vaše údaje spracúvajú, a prístup k nim.
• Právo na opravu (čl. 16 GDPR) — požadovať opravu nesprávnych údajov alebo doplnenie neúplných údajov.
• Právo na výmaz (čl. 17 GDPR) — požadovať vymazanie vašich údajov, keď už nie sú potrebné alebo keď svoj súhlas odvoláte.
• Právo na obmedzenie spracúvania (čl. 18 GDPR) — požadovať obmedzenie spracúvania za určitých okolností.
• Právo namietať (čl. 21 GDPR) — namietať proti spracúvaniu založenému na oprávnených záujmoch alebo proti spracúvaniu na účely priameho marketingu.
• Právo na prenosnosť údajov (čl. 20 GDPR) — obdržať svoje údaje v štruktúrovanom, strojovo čitateľnom formáte a odovzdať ich inému prevádzkovateľovi.
Na uplatnenie ktoréhokoľvek z týchto práv nás kontaktujte na [email protected]
7. Sťažnosť u dozorného orgánu
Podľa článku 77 GDPR máte právo podať sťažnosť dozornému orgánu, a to najmä v členskom štáte vášho obvyklého pobytu, miesta vašej práce alebo miesta domnelého porušenia. V Poľsku je dozorným orgánom prezident Úradu na ochranu osobných údajov (UODO) — sťažnosť môžete podať poštou na adresu ul. Stawki 2, 00-913 Varšava, alebo e-mailom na [email protected]. Ďalšie informácie: uodo.gov.pl
8. Je poskytnutie údajov povinné?
Vaše osobné údaje zhromažďujeme predovšetkým v rozsahu potrebnom na uzatvorenie a plnenie zmluvy. Niektoré údaje sú potrebné aj na splnenie našich zákonných povinností (daňové a účtovné predpisy, ochrana spotrebiteľa). Neposkytnutie osobných údajov znemožní uzatvorenie a vykonanie zmluvy.
9. Odkiaľ sme získali vaše osobné údaje
Vaše osobné údaje získavame výlučne od vás. Údaje o používaní a údaje súvisiace so súbormi cookie získavame automatizovanými prostriedkami. Fotografie zdieľané prostredníctvom Služby poskytujú svadobní hostia, ktorí Službu používajú.
10. Automatizované spracúvanie a profilovanie
Údaje o používaní a údaje súvisiace so súbormi cookie sa spracúvajú automatizovanými prostriedkami a môžu podliehať profilovaniu v zmysle prijatom v GDPR. Ostatné osobné údaje sa takto nespracúvajú.