Personvernerklæring
Sist oppdatert: 20. mars 2026
1. Hvem vi er og hvordan du kontakter oss
Behandlingsansvarlig for personopplysningene er Tag Concierge sp. z o.o., KRS 0001056414, ul. Sarego 18, lok. 1, 31-047 Kraków. Du kan kontakte oss via e-post på: hello@souveil.com
2. Hvordan og hvorfor vi behandler dine personopplysninger
Vi behandler dine personopplysninger i forbindelse med din bruk av nettstedet souveil.com og souveil-appen (heretter: "Tjenesten"). Med "deg" mener vi brukeren av Tjenesten.
Vi behandler dine personopplysninger for å:
• oppfylle avtalen med deg — din bruk av Tjenesten vår utgjør bruk av tjenester vi leverer elektronisk, slik som tilgang til innhold, registrering på venteliste og bruk av bryllupsfotogalleriet;
• oppfylle juridiske forpliktelser som følger av forbrukervernlovgivningen;
• ivareta våre berettigede interesser, slik som å sikre muligheten til å bevise innholdet og korrekt utførelse av avtalen i tilfelle en tvist.
De juridiske grunnlagene for behandlingen er: GDPR artikkel 6 nr. 1 bokstav b (oppfyllelse av avtale), GDPR artikkel 6 nr. 1 bokstav c (juridisk forpliktelse) og GDPR artikkel 6 nr. 1 bokstav f (berettiget interesse).
Med ditt separate samtykke kan vi også behandle dine personopplysninger for markedsføringsformål — f.eks. for å informere deg om app-lanseringer, kampanjer og andre oppdateringer. Det juridiske grunnlaget er GDPR artikkel 6 nr. 1 bokstav a (samtykke).
Vi behandler også driftsdata automatisk: din IP-adresse, serverdato og -tid, tekniske parametere for enheten og programvaren din, samt lokasjonen du kobler deg fra. Vi bruker disse dataene til statistiske formål og for å forbedre Tjenestens funksjon. Serverlogger er hjelpemateriale for administrasjon og er ikke knyttet til spesifikke brukere.
Informasjonskapsler
Vi bruker informasjonskapsler — små tekstfiler som lagres på enheten din — for å sikre at Tjenesten fungerer korrekt, forbedre hastighet og sikkerhet, og for å bruke analyseverktøy. Det juridiske grunnlaget er GDPR artikkel 6 nr. 1 bokstav f (berettiget interesse). Du kan administrere eller slette informasjonskapsler via nettleserinnstillingene dine, selv om deaktivering kan påvirke Tjenestens funksjonalitet.
Vi behandler dine personopplysninger for å:
• oppfylle avtalen med deg — din bruk av Tjenesten vår utgjør bruk av tjenester vi leverer elektronisk, slik som tilgang til innhold, registrering på venteliste og bruk av bryllupsfotogalleriet;
• oppfylle juridiske forpliktelser som følger av forbrukervernlovgivningen;
• ivareta våre berettigede interesser, slik som å sikre muligheten til å bevise innholdet og korrekt utførelse av avtalen i tilfelle en tvist.
De juridiske grunnlagene for behandlingen er: GDPR artikkel 6 nr. 1 bokstav b (oppfyllelse av avtale), GDPR artikkel 6 nr. 1 bokstav c (juridisk forpliktelse) og GDPR artikkel 6 nr. 1 bokstav f (berettiget interesse).
Med ditt separate samtykke kan vi også behandle dine personopplysninger for markedsføringsformål — f.eks. for å informere deg om app-lanseringer, kampanjer og andre oppdateringer. Det juridiske grunnlaget er GDPR artikkel 6 nr. 1 bokstav a (samtykke).
Vi behandler også driftsdata automatisk: din IP-adresse, serverdato og -tid, tekniske parametere for enheten og programvaren din, samt lokasjonen du kobler deg fra. Vi bruker disse dataene til statistiske formål og for å forbedre Tjenestens funksjon. Serverlogger er hjelpemateriale for administrasjon og er ikke knyttet til spesifikke brukere.
Informasjonskapsler
Vi bruker informasjonskapsler — små tekstfiler som lagres på enheten din — for å sikre at Tjenesten fungerer korrekt, forbedre hastighet og sikkerhet, og for å bruke analyseverktøy. Det juridiske grunnlaget er GDPR artikkel 6 nr. 1 bokstav f (berettiget interesse). Du kan administrere eller slette informasjonskapsler via nettleserinnstillingene dine, selv om deaktivering kan påvirke Tjenestens funksjonalitet.
3. Hvilke personopplysninger behandler vi
Vi gjør vårt ytterste for kun å behandle nødvendige data i et minimalt omfang. Vi kan behandle følgende personopplysninger:
• e-postadresse,
• IP-adresse,
• serverdato og -tid,
• enhetens lokasjon,
• tekniske parametere for enhet og programvare,
• bilder og fotografier sendt via Tjenesten.
• e-postadresse,
• IP-adresse,
• serverdato og -tid,
• enhetens lokasjon,
• tekniske parametere for enhet og programvare,
• bilder og fotografier sendt via Tjenesten.
4. Hvem vi deler dine personopplysninger med
Vi deler dine personopplysninger i nødvendig omfang med statlige forvaltningsorganer som er autorisert til dette i henhold til loven (f.eks. skattemyndigheter).
Dine personopplysninger behandles i IT-systemer, hvorav en del befinner seg i skytjenester levert av tredjeparter. I avtaler med disse tredjepartene har vi garantert at data ikke vil bli overført til tredjeland (utenfor Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet) uten tilstrekkelige sikkerhetstiltak.
Vi benytter oss av støtte fra spesialiserte tredjeparter som kan ha tilgang til deler av dine data — parter som leverer:
• hosting- og skyinfrastrukturtjenester,
• IT-systemstøtte,
• analysetjenester,
• e-post- og kommunikasjonstjenester.
I de relevante avtalene har vi sikret at dataene som er betrodd dem, er beskyttet i samsvar med GDPR.
Dine personopplysninger behandles i IT-systemer, hvorav en del befinner seg i skytjenester levert av tredjeparter. I avtaler med disse tredjepartene har vi garantert at data ikke vil bli overført til tredjeland (utenfor Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet) uten tilstrekkelige sikkerhetstiltak.
Vi benytter oss av støtte fra spesialiserte tredjeparter som kan ha tilgang til deler av dine data — parter som leverer:
• hosting- og skyinfrastrukturtjenester,
• IT-systemstøtte,
• analysetjenester,
• e-post- og kommunikasjonstjenester.
I de relevante avtalene har vi sikret at dataene som er betrodd dem, er beskyttet i samsvar med GDPR.
5. Hvor lenge behandler vi dine data
Vi behandler dine personopplysninger kun så lenge det er nødvendig:
• For skatteformål: i henhold til gjeldende polsk lovgivning — i 5 år fra det tidspunktet skatteforpliktelsen oppstår.
• For løpende samarbeid (f.eks. kontoføring): i hele samarbeidsperioden.
• For å realisere rettigheter som følger av lov eller avtale (f.eks. klager): i hele perioden disse rettighetene varer.
• For behandling basert på samtykke: til samtykket trekkes tilbake.
• For skatteformål: i henhold til gjeldende polsk lovgivning — i 5 år fra det tidspunktet skatteforpliktelsen oppstår.
• For løpende samarbeid (f.eks. kontoføring): i hele samarbeidsperioden.
• For å realisere rettigheter som følger av lov eller avtale (f.eks. klager): i hele perioden disse rettighetene varer.
• For behandling basert på samtykke: til samtykket trekkes tilbake.
6. Dine rettigheter
I henhold til GDPR har du følgende rettigheter angående dine personopplysninger:
• Rett til innsyn (GDPR art. 15) — få bekreftelse på om dine data behandles, og tilgang til dem.
• Rett til retting (GDPR art. 16) — be om korrigering av unøyaktige data eller utfylling av ufullstendige data.
• Rett til sletting (GDPR art. 17) — be om sletting av data når de ikke lenger er nødvendige, eller når du trekker tilbake samtykket.
• Rett til begrensning av behandling (GDPR art. 18) — be om begrensning av behandling under visse omstendigheter.
• Rett til å protestere (GDPR art. 21) — protestere mot behandling basert på berettiget interesse eller for direkte markedsføring.
• Rett til dataportabilitet (GDPR art. 20) — motta data i et strukturert, maskinlesbart format og overføre dem til en annen behandlingsansvarlig.
For å utøve noen av disse rettighetene, vennligst kontakt oss på hello@souveil.com
• Rett til innsyn (GDPR art. 15) — få bekreftelse på om dine data behandles, og tilgang til dem.
• Rett til retting (GDPR art. 16) — be om korrigering av unøyaktige data eller utfylling av ufullstendige data.
• Rett til sletting (GDPR art. 17) — be om sletting av data når de ikke lenger er nødvendige, eller når du trekker tilbake samtykket.
• Rett til begrensning av behandling (GDPR art. 18) — be om begrensning av behandling under visse omstendigheter.
• Rett til å protestere (GDPR art. 21) — protestere mot behandling basert på berettiget interesse eller for direkte markedsføring.
• Rett til dataportabilitet (GDPR art. 20) — motta data i et strukturert, maskinlesbart format og overføre dem til en annen behandlingsansvarlig.
For å utøve noen av disse rettighetene, vennligst kontakt oss på hello@souveil.com
7. Klage til tilsynsmyndigheten
I henhold til GDPR artikkel 77 har du rett til å klage til en tilsynsmyndighet, spesielt i medlemsstaten der du har ditt vanlige bosted, arbeidssted eller stedet for det påståtte bruddet. I Polen er tilsynsmyndigheten Presidenten for Kontoret for Personvern (UODO) — du kan sende inn en klage per post til: ul. Stawki 2, 00-913 Warszawa, eller via e-post til kancelaria@uodo.gov.pl. Mer informasjon: uodo.gov.pl
8. Er det nødvendig å oppgi data?
Vi samler inn dine personopplysninger primært i det omfang som er nødvendig for å inngå og oppfylle avtalen. Deler av dataene er også nødvendige for å oppfylle våre juridiske forpliktelser (skattelovgivning, regnskapslovgivning, forbrukerrettigheter). Manglende oppgivelse av personopplysninger vil gjøre det umulig å inngå og oppfylle avtalen.
9. Hvor får vi dine personopplysninger fra
Vi innhenter dine personopplysninger utelukkende fra deg. Driftsdata og data relatert til informasjonskapsler innhentes automatisk. Bilder som deles via Tjenesten, leveres av bryllupsgjester som bruker Tjenesten.
10. Automatisert behandling og profilering
Driftsdata og data relatert til informasjonskapsler behandles automatisk og kan være gjenstand for profilering i den betydning som er vedtatt av GDPR. Andre personopplysninger behandles ikke på denne måten.