Privacybeleid
Laatst bijgewerkt: 20 maart 2026
1. Wie we zijn en hoe u contact met ons opneemt
De verwerkingsverantwoordelijke voor persoonsgegevens is Tag Concierge sp. z o.o., KRS 0001056414, ul. Sarego 18, lok. 1, 31-047 Kraków. U kunt contact met ons opnemen via e-mail op: hello@souveil.com
2. Hoe en waarom wij uw persoonsgegevens verwerken
Wij verwerken uw persoonsgegevens in verband met uw gebruik van de website souveil.com en de souveil-applicatie (hierna: "de Dienst"). Met "u" bedoelen we de gebruiker van de Dienst.
Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
• de uitvoering van de overeenkomst met u — het gebruik van onze Dienst omvat het gebruik van diensten die wij elektronisch leveren, zoals toegang tot content, inschrijving op een wachtlijst en het gebruik van de trouwfotogalerij;
• het voldoen aan wettelijke verplichtingen die voortvloeien uit consumentenbeschermingswetgeving;
• de behartiging van onze gerechtvaardigde belangen, zoals het kunnen bewijzen van de inhoud en correcte uitvoering van de overeenkomst in geval van een geschil.
De wettelijke grondslagen voor de verwerking zijn: artikel 6 lid 1 sub b AVG (uitvoering van de overeenkomst), artikel 6 lid 1 sub c AVG (wettelijke verplichting) en artikel 6 lid 1 sub f AVG (gerechtvaardigd belang).
Met uw afzonderlijke toestemming kunnen wij uw persoonsgegevens ook verwerken voor marketingdoeleinden — bijvoorbeeld om u te informeren over de lancering van de app, promoties en andere updates. De wettelijke grondslag hiervoor is artikel 6 lid 1 sub a AVG (toestemming).
Wij verwerken ook automatisch gebruiksgegevens: uw IP-adres, serverdatum en -tijd, technische parameters van uw apparaat en software, en de locatie van waaruit u verbinding maakt. Wij gebruiken deze gegevens voor statistische doeleinden en om de werking van de Dienst te verbeteren. Serverlogs dienen als hulpmiddel voor administratie en worden niet gekoppeld aan specifieke gebruikers.
Cookies
Wij gebruiken cookies — kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden opgeslagen — om de juiste werking van de Dienst te garanderen, de snelheid en veiligheid te verbeteren en analytische tools te gebruiken. De wettelijke grondslag hiervoor is artikel 6 lid 1 sub f AVG (gerechtvaardigd belang). U kunt cookies beheren of verwijderen via de instellingen van uw browser, hoewel het uitschakelen ervan de functionaliteit van de Dienst kan beïnvloeden.
Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
• de uitvoering van de overeenkomst met u — het gebruik van onze Dienst omvat het gebruik van diensten die wij elektronisch leveren, zoals toegang tot content, inschrijving op een wachtlijst en het gebruik van de trouwfotogalerij;
• het voldoen aan wettelijke verplichtingen die voortvloeien uit consumentenbeschermingswetgeving;
• de behartiging van onze gerechtvaardigde belangen, zoals het kunnen bewijzen van de inhoud en correcte uitvoering van de overeenkomst in geval van een geschil.
De wettelijke grondslagen voor de verwerking zijn: artikel 6 lid 1 sub b AVG (uitvoering van de overeenkomst), artikel 6 lid 1 sub c AVG (wettelijke verplichting) en artikel 6 lid 1 sub f AVG (gerechtvaardigd belang).
Met uw afzonderlijke toestemming kunnen wij uw persoonsgegevens ook verwerken voor marketingdoeleinden — bijvoorbeeld om u te informeren over de lancering van de app, promoties en andere updates. De wettelijke grondslag hiervoor is artikel 6 lid 1 sub a AVG (toestemming).
Wij verwerken ook automatisch gebruiksgegevens: uw IP-adres, serverdatum en -tijd, technische parameters van uw apparaat en software, en de locatie van waaruit u verbinding maakt. Wij gebruiken deze gegevens voor statistische doeleinden en om de werking van de Dienst te verbeteren. Serverlogs dienen als hulpmiddel voor administratie en worden niet gekoppeld aan specifieke gebruikers.
Cookies
Wij gebruiken cookies — kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden opgeslagen — om de juiste werking van de Dienst te garanderen, de snelheid en veiligheid te verbeteren en analytische tools te gebruiken. De wettelijke grondslag hiervoor is artikel 6 lid 1 sub f AVG (gerechtvaardigd belang). U kunt cookies beheren of verwijderen via de instellingen van uw browser, hoewel het uitschakelen ervan de functionaliteit van de Dienst kan beïnvloeden.
3. Welke persoonsgegevens wij verwerken
Wij doen er alles aan om alleen noodzakelijke en minimale gegevens te verwerken. Wij kunnen de volgende persoonsgegevens verwerken:
• e-mailadres,
• IP-adres,
• serverdatum en -tijd,
• apparaatlocatie,
• technische parameters van apparaat en software,
• foto's en afbeeldingen die via de Dienst zijn geüpload.
• e-mailadres,
• IP-adres,
• serverdatum en -tijd,
• apparaatlocatie,
• technische parameters van apparaat en software,
• foto's en afbeeldingen die via de Dienst zijn geüpload.
4. Met wie wij uw persoonsgegevens delen
Wij delen uw persoonsgegevens, voor zover vereist, met overheidsinstanties die daartoe wettelijk bevoegd zijn (bijv. belastingautoriteiten).
Uw persoonsgegevens worden verwerkt in informatietechnologiesystemen, waarvan een deel zich in de cloud bevindt die door derden wordt geleverd. In overeenkomsten met deze partijen hebben wij gegarandeerd dat gegevens niet zonder passende waarborgen worden doorgegeven aan derde landen (buiten de Europese Economische Ruimte).
Wij maken gebruik van de ondersteuning van gespecialiseerde derden die toegang kunnen hebben tot een deel van uw gegevens — partijen die de volgende diensten leveren:
• hosting- en cloudinfrastructuurdiensten,
• IT-systeemondersteuning,
• analysediensten,
• e-mail- en communicatiediensten.
In de betreffende overeenkomsten hebben wij ervoor gezorgd dat de aan hen toevertrouwde gegevens worden beschermd in overeenstemming met de AVG.
Uw persoonsgegevens worden verwerkt in informatietechnologiesystemen, waarvan een deel zich in de cloud bevindt die door derden wordt geleverd. In overeenkomsten met deze partijen hebben wij gegarandeerd dat gegevens niet zonder passende waarborgen worden doorgegeven aan derde landen (buiten de Europese Economische Ruimte).
Wij maken gebruik van de ondersteuning van gespecialiseerde derden die toegang kunnen hebben tot een deel van uw gegevens — partijen die de volgende diensten leveren:
• hosting- en cloudinfrastructuurdiensten,
• IT-systeemondersteuning,
• analysediensten,
• e-mail- en communicatiediensten.
In de betreffende overeenkomsten hebben wij ervoor gezorgd dat de aan hen toevertrouwde gegevens worden beschermd in overeenstemming met de AVG.
5. Hoe lang wij uw gegevens bewaren
Wij verwerken uw persoonsgegevens alleen zolang als nodig is:
• Voor belastingdoeleinden: conform de toepasselijke Poolse wetgeving — gedurende 5 jaar vanaf het moment dat de belastingverplichting ontstaat.
• Voor lopende samenwerking (bijv. accountbeheer): gedurende de gehele periode van samenwerking.
• Voor de uitoefening van rechten die voortvloeien uit de wet of overeenkomst (bijv. klachten): gedurende de gehele looptijd van deze rechten.
• Voor verwerking op basis van toestemming: totdat de toestemming wordt ingetrokken.
• Voor belastingdoeleinden: conform de toepasselijke Poolse wetgeving — gedurende 5 jaar vanaf het moment dat de belastingverplichting ontstaat.
• Voor lopende samenwerking (bijv. accountbeheer): gedurende de gehele periode van samenwerking.
• Voor de uitoefening van rechten die voortvloeien uit de wet of overeenkomst (bijv. klachten): gedurende de gehele looptijd van deze rechten.
• Voor verwerking op basis van toestemming: totdat de toestemming wordt ingetrokken.
6. Uw rechten
Op grond van de AVG heeft u de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:
• Recht op inzage (artikel 15 AVG) — bevestiging krijgen of uw gegevens worden verwerkt en toegang tot deze gegevens.
• Recht op rectificatie (artikel 16 AVG) — verzoek om onjuiste gegevens te corrigeren of onvolledige gegevens aan te vullen.
• Recht op wissing (artikel 17 AVG) — verzoek om gegevens te verwijderen wanneer deze niet langer nodig zijn of wanneer u uw toestemming intrekt.
• Recht op beperking van de verwerking (artikel 18 AVG) — verzoek om de verwerking onder bepaalde omstandigheden te beperken.
• Recht van bezwaar (artikel 21 AVG) — bezwaar maken tegen verwerking op basis van een gerechtvaardigd belang of voor direct marketingdoeleinden.
• Recht op gegevensoverdraagbaarheid (artikel 20 AVG) — uw gegevens ontvangen in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat en deze doorgeven aan een andere verwerkingsverantwoordelijke.
Om een van deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via hello@souveil.com
• Recht op inzage (artikel 15 AVG) — bevestiging krijgen of uw gegevens worden verwerkt en toegang tot deze gegevens.
• Recht op rectificatie (artikel 16 AVG) — verzoek om onjuiste gegevens te corrigeren of onvolledige gegevens aan te vullen.
• Recht op wissing (artikel 17 AVG) — verzoek om gegevens te verwijderen wanneer deze niet langer nodig zijn of wanneer u uw toestemming intrekt.
• Recht op beperking van de verwerking (artikel 18 AVG) — verzoek om de verwerking onder bepaalde omstandigheden te beperken.
• Recht van bezwaar (artikel 21 AVG) — bezwaar maken tegen verwerking op basis van een gerechtvaardigd belang of voor direct marketingdoeleinden.
• Recht op gegevensoverdraagbaarheid (artikel 20 AVG) — uw gegevens ontvangen in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat en deze doorgeven aan een andere verwerkingsverantwoordelijke.
Om een van deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via hello@souveil.com
7. Klacht bij de toezichthoudende autoriteit
Conform artikel 77 AVG heeft u het recht een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit, met name in de lidstaat van uw gewone verblijfplaats, uw werkplek of de plaats van de beweerde inbreuk. In Polen is de toezichthoudende autoriteit de voorzitter van het Bureau voor de Bescherming van Persoonsgegevens (UODO) — u kunt een klacht indienen per post op het adres: ul. Stawki 2, 00-913 Warszawa, of per e-mail op kancelaria@uodo.gov.pl. Meer informatie: uodo.gov.pl
8. Is het verstrekken van gegevens noodzakelijk?
Wij verzamelen uw persoonsgegevens voornamelijk voor zover dit noodzakelijk is voor het sluiten en uitvoeren van de overeenkomst. Een deel van de gegevens is ook noodzakelijk om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen (belastingwetgeving, boekhoudkundige voorschriften, consumentenbeschermingsverplichtingen). Het niet verstrekken van persoonsgegevens maakt het sluiten en uitvoeren van de overeenkomst onmogelijk.
9. Waar wij uw persoonsgegevens vandaan halen
Wij verkrijgen uw persoonsgegevens uitsluitend van u. Gebruiksgegevens en gegevens met betrekking tot cookies verkrijgen wij geautomatiseerd. Foto's die via de Dienst worden gedeeld, worden aangeleverd door bruiloftsgasten die de Dienst gebruiken.
10. Geautomatiseerde verwerking en profilering
Gebruiksgegevens en gegevens met betrekking tot cookies worden geautomatiseerd verwerkt en kunnen onderworpen zijn aan profilering in de zin van de AVG. Overige persoonsgegevens worden niet op deze wijze verwerkt.