Informativa sulla privacy
Ultimo aggiornamento: 20 marzo 2026
1. Chi siamo e come contattarci
Il Titolare del trattamento dei dati personali è Tag Concierge sp. z o.o., KRS 0001056414, ul. Sarego 18, lok. 1, 31-047 Kraków. Potete contattarci via email all'indirizzo: hello@souveil.com
2. Come e perché trattiamo i vostri dati personali
Trattiamo i vostri dati personali in relazione al vostro utilizzo del sito web souveil.com e dell'applicazione souveil (di seguito: "Servizio"). Per "voi" si intende l'utente del Servizio.
Trattiamo i vostri dati personali al fine di:
• eseguire il contratto con voi — l'utilizzo del nostro Servizio costituisce l'utilizzo dei servizi da noi forniti elettronicamente, come l'accesso ai contenuti, l'iscrizione a una lista d'attesa e l'utilizzo delle gallerie fotografiche di matrimonio;
• adempiere agli obblighi legali derivanti dalle normative sulla protezione dei consumatori;
• perseguire i nostri legittimi interessi, come garantire la possibilità di dimostrare il contenuto e la corretta esecuzione del contratto in caso di controversia.
Le basi giuridiche del trattamento sono: art. 6 par. 1 lett. b GDPR (esecuzione del contratto), art. 6 par. 1 lett. c GDPR (obbligo legale) e art. 6 par. 1 lett. f GDPR (legittimo interesse).
Con il vostro separato consenso, possiamo anche trattare i vostri dati personali per finalità di marketing — ad esempio, per informarvi sul lancio dell'applicazione, promozioni e altri aggiornamenti. La base giuridica è l'art. 6 par. 1 lett. a GDPR (consenso).
Trattiamo anche automaticamente i dati operativi: il vostro indirizzo IP, la data e l'ora del server, i parametri tecnici del vostro dispositivo e software e la posizione da cui vi connettete. Utilizziamo questi dati per scopi statistici e per migliorare il funzionamento del Servizio. I log del server sono materiale ausiliario per l'amministrazione e non sono associati a utenti specifici.
Cookie
Utilizziamo i cookie — piccoli file di testo salvati sul vostro dispositivo — per garantire il corretto funzionamento del Servizio, migliorare la velocità e la sicurezza e utilizzare strumenti analitici. La base giuridica è l'art. 6 par. 1 lett. f GDPR (legittimo interesse). Potete gestire i cookie o eliminarli tramite le impostazioni del browser, anche se la loro disattivazione potrebbe influire sulla funzionalità del Servizio.
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3. Quali dati personali trattiamo
Ci adoperiamo per trattare solo i dati necessari e nella misura minima. Possiamo trattare i seguenti dati personali:
• indirizzo e-mail,
• indirizzo IP,
• data e ora del server,
• posizione del dispositivo,
• parametri tecnici del dispositivo e del software,
• foto e immagini caricate tramite il Servizio.
• indirizzo e-mail,
• indirizzo IP,
• data e ora del server,
• posizione del dispositivo,
• parametri tecnici del dispositivo e del software,
• foto e immagini caricate tramite il Servizio.
4. A chi comunichiamo i vostri dati personali
Comunichiamo i vostri dati personali, nella misura richiesta, agli organi della pubblica amministrazione autorizzati dalla legge (ad es. autorità fiscali).
I vostri dati personali sono trattati in sistemi informatici, alcuni dei quali si trovano in cloud computing fornito da terze parti. Nei contratti con queste entità, abbiamo garantito che i dati non saranno trasferiti a paesi terzi (al di fuori dello Spazio Economico Europeo) senza adeguate garanzie.
Ci avvaliamo del supporto di terze parti specializzate che possono avere accesso a parte dei vostri dati — entità che forniscono:
• servizi di hosting e infrastruttura cloud,
• supporto per sistemi IT,
• servizi analitici,
• servizi e-mail e di comunicazione.
Nei contratti pertinenti, abbiamo assicurato che i dati loro affidati siano protetti in conformità al GDPR.
I vostri dati personali sono trattati in sistemi informatici, alcuni dei quali si trovano in cloud computing fornito da terze parti. Nei contratti con queste entità, abbiamo garantito che i dati non saranno trasferiti a paesi terzi (al di fuori dello Spazio Economico Europeo) senza adeguate garanzie.
Ci avvaliamo del supporto di terze parti specializzate che possono avere accesso a parte dei vostri dati — entità che forniscono:
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Nei contratti pertinenti, abbiamo assicurato che i dati loro affidati siano protetti in conformità al GDPR.
5. Per quanto tempo tratteremo i vostri dati
Trattiamo i vostri dati personali solo per il tempo necessario:
• Per scopi fiscali: in conformità con le leggi polacche applicabili — per 5 anni dal momento in cui sorge l'obbligazione fiscale.
• Per la collaborazione in corso (ad es. gestione dell'account): per tutta la durata della collaborazione.
• Per l'esercizio dei diritti derivanti dalla legge o dal contratto (ad es. reclami): per tutta la durata di tali diritti.
• Per il trattamento basato sul consenso: fino al momento del ritiro del consenso.
• Per scopi fiscali: in conformità con le leggi polacche applicabili — per 5 anni dal momento in cui sorge l'obbligazione fiscale.
• Per la collaborazione in corso (ad es. gestione dell'account): per tutta la durata della collaborazione.
• Per l'esercizio dei diritti derivanti dalla legge o dal contratto (ad es. reclami): per tutta la durata di tali diritti.
• Per il trattamento basato sul consenso: fino al momento del ritiro del consenso.
6. I vostri diritti
Ai sensi del GDPR, avete i seguenti diritti in relazione ai vostri dati personali:
• Diritto di accesso (art. 15 GDPR) — ottenere conferma che i vostri dati siano trattati e accedervi.
• Diritto di rettifica (art. 16 GDPR) — richiedere la correzione di dati inesatti o l'integrazione di dati incompleti.
• Diritto alla cancellazione (art. 17 GDPR) — richiedere la cancellazione dei dati quando non sono più necessari o quando ritirate il consenso.
• Diritto di limitazione del trattamento (art. 18 GDPR) — richiedere la limitazione del trattamento in determinate circostanze.
• Diritto di opposizione (art. 21 GDPR) — opporsi al trattamento basato su un legittimo interesse o per finalità di marketing diretto.
• Diritto alla portabilità dei dati (art. 20 GDPR) — ricevere i dati in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico e trasmetterli a un altro titolare del trattamento.
Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, contattateci all'indirizzo hello@souveil.com
• Diritto di accesso (art. 15 GDPR) — ottenere conferma che i vostri dati siano trattati e accedervi.
• Diritto di rettifica (art. 16 GDPR) — richiedere la correzione di dati inesatti o l'integrazione di dati incompleti.
• Diritto alla cancellazione (art. 17 GDPR) — richiedere la cancellazione dei dati quando non sono più necessari o quando ritirate il consenso.
• Diritto di limitazione del trattamento (art. 18 GDPR) — richiedere la limitazione del trattamento in determinate circostanze.
• Diritto di opposizione (art. 21 GDPR) — opporsi al trattamento basato su un legittimo interesse o per finalità di marketing diretto.
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7. Reclamo all'autorità di controllo
Ai sensi dell'art. 77 GDPR, avete il diritto di proporre reclamo a un'autorità di controllo, in particolare nello Stato membro in cui risiedete abitualmente, lavorate o nel luogo in cui si è verificata la presunta violazione. In Polonia, l'autorità di controllo è il Presidente dell'Ufficio per la Protezione dei Dati Personali (UODO) — potete presentare un reclamo per posta all'indirizzo: ul. Stawki 2, 00-913 Warszawa, o via email a kancelaria@uodo.gov.pl. Maggiori informazioni: uodo.gov.pl
8. Il conferimento dei dati è necessario?
Raccogliamo i vostri dati personali principalmente nella misura necessaria per la conclusione e l'esecuzione del contratto. Alcuni dati sono anche necessari per adempiere ai nostri obblighi legali (normative fiscali, normative contabili, obblighi a tutela dei consumatori). Il mancato conferimento dei dati personali impedirà la conclusione e l'esecuzione del contratto.
9. Da dove provengono i vostri dati personali
Otteniamo i vostri dati personali esclusivamente da voi. I dati operativi e i dati relativi ai cookie sono ottenuti in modo automatizzato. Le foto condivise tramite il Servizio sono fornite dagli invitati al matrimonio che utilizzano il Servizio.
10. Trattamento automatizzato e profilazione
I dati operativi e i dati relativi ai cookie sono trattati in modo automatizzato e possono essere soggetti a profilazione nel senso adottato dal GDPR. Gli altri dati personali non sono trattati in questo modo.