Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 20 mars 2026

1. Qui nous sommes et comment nous contacter

Le responsable du traitement est Tag Concierge sp. z o.o., KRS 0001056414, ul. Sarego 18, lok. 1, 31-047 Kraków, Poland. Vous pouvez nous contacter par e-mail à l'adresse : [email protected]

2. Comment et pourquoi nous traitons vos données personnelles

Nous traitons vos données personnelles dans le cadre de votre utilisation du site souveil.com et de l'application souveil (ci-après : le "Service"). Par "vous", nous entendons l'utilisateur du Service.

Nous traitons vos données personnelles afin de :
• exécuter un contrat avec vous — l'utilisation du Service constitue l'utilisation de services que nous fournissons par voie électronique, tels que l'accès au contenu, l'inscription sur la liste d'attente et l'utilisation de la galerie de photos de mariage ;
• respecter les obligations légales découlant de la législation applicable en matière de consommation ;
• poursuivre nos intérêts légitimes, notamment nous assurer de pouvoir prouver le contenu et la bonne exécution de notre contrat avec vous en cas de litige.

Les bases juridiques du traitement sont : l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD (exécution d'un contrat), l'article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD (obligation légale) et l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD (intérêts légitimes).

Avec votre consentement distinct, nous pouvons également traiter vos données personnelles à des fins de marketing — par ex. pour vous informer du lancement de l'application, des promotions et d'autres actualités. La base juridique est l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD (consentement).

Nous traitons également automatiquement des données d'utilisation : votre adresse IP, la date et l'heure du serveur, les paramètres techniques de votre appareil et de votre logiciel, et le lieu depuis lequel vous vous connectez. Nous utilisons ces données à des fins statistiques et pour améliorer le Service. Les journaux du serveur sont un support auxiliaire pour l'administration et ne sont pas associés à des utilisateurs déterminés.

Cookies
Nous utilisons des cookies — de petits fichiers texte stockés sur votre appareil — pour assurer le bon fonctionnement du Service, améliorer la rapidité et la sécurité, et utiliser des outils d'analyse. La base juridique est l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD (intérêts légitimes). Vous pouvez gérer ou supprimer les cookies via les paramètres de votre navigateur ; toutefois, leur désactivation peut affecter le fonctionnement du Service.

3. Quelles données personnelles nous traitons

Nous nous efforçons de ne traiter que les données nécessaires et dans la mesure minimale. Nous pouvons traiter les données personnelles suivantes :
• adresse e-mail,
• adresse IP,
• date et heure du serveur,
• localisation de l'appareil,
• paramètres techniques de votre appareil et de votre logiciel,
• photos et images téléchargées via le Service.

4. À qui nous communiquons vos données personnelles

Nous communiquons vos données personnelles dans la mesure requise aux organes de l'administration publique habilités par la loi (tels que les autorités fiscales).

Vos données personnelles sont traitées dans des systèmes informatiques dont certains se trouvent dans des clouds publics fournis par des tiers. Nous avons veillé, dans nos contrats avec ces entités, à ce que les données ne soient pas transférées vers des pays tiers (en dehors de l'Espace économique européen) sans garanties appropriées.

Nous faisons appel à des tiers spécialisés qui peuvent avoir accès à certaines de vos données — entités fournissant :
• des services d'hébergement et d'infrastructure cloud,
• du support des systèmes informatiques,
• des services d'analyse,
• des services de messagerie et de communication.

Nous avons veillé, dans les accords pertinents, à ce que les données qui leur sont confiées soient protégées conformément au RGPD.

5. Combien de temps nous traiterons vos données

Nous traitons vos données personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire :
• À des fins fiscales : conformément aux dispositions applicables du droit polonais — pendant 5 ans après la naissance de l'obligation fiscale.
• Pour la coopération en cours (p. ex. le maintien de votre compte) : pendant toute la durée de la coopération.
• Pour l'exercice des droits découlant de la loi ou du contrat (p. ex. réclamations) : pendant toute la durée de ces droits.
• Pour le traitement fondé sur le consentement : jusqu'à ce que vous retiriez votre consentement.

6. Vos droits

En vertu du RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
Droit d'accès (art. 15 RGPD) — obtenir la confirmation que vos données sont traitées et y accéder.
Droit de rectification (art. 16 RGPD) — demander la correction de données inexactes ou la complétion de données incomplètes.
Droit à l'effacement (art. 17 RGPD) — demander la suppression de vos données lorsqu'elles ne sont plus nécessaires ou lorsque vous retirez votre consentement.
Droit à la limitation du traitement (art. 18 RGPD) — demander la limitation du traitement dans certaines circonstances.
Droit d'opposition (art. 21 RGPD) — vous opposer au traitement fondé sur des intérêts légitimes ou à des fins de prospection directe.
Droit à la portabilité des données (art. 20 RGPD) — recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine et les transmettre à un autre responsable du traitement.

Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse [email protected]

7. Réclamation auprès de l'autorité de contrôle

Conformément à l'article 77 du RGPD, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle, en particulier dans l'État membre de votre résidence habituelle, de votre lieu de travail ou du lieu où la violation présumée a été commise. En Pologne, l'autorité de contrôle est le Président de l'Office de protection des données personnelles (UODO) : vous pouvez déposer une réclamation par courrier à ul. Stawki 2, 00-913 Warsaw, ou par e-mail à l'adresse [email protected]. Plus d'informations : uodo.gov.pl

8. La communication de données est-elle obligatoire ?

Nous collectons vos données personnelles principalement dans la mesure nécessaire à la conclusion et à l'exécution d'un contrat. Certaines données sont également nécessaires pour remplir nos obligations légales (réglementations fiscales et comptables, protection des consommateurs). Le défaut de fourniture de données personnelles empêchera la conclusion et l'exécution du contrat.

9. D'où proviennent vos données personnelles

Nous obtenons vos données personnelles exclusivement auprès de vous. Les données d'utilisation et les données liées aux cookies sont obtenues par des moyens automatisés. Les photos partagées via le Service sont fournies par les invités du mariage qui utilisent le Service.

10. Traitement automatisé et profilage

Les données d'utilisation et les données liées aux cookies sont traitées par des moyens automatisés et peuvent faire l'objet d'un profilage au sens retenu par le RGPD. Les autres données personnelles ne sont pas traitées de cette manière.