Zásady ochrany osobních údajů

Poslední aktualizace: 20. března 2026

1. Kdo jsme a jak nás kontaktovat

Správcem údajů je Tag Concierge sp. z o.o., KRS 0001056414, ul. Sarego 18, lok. 1, 31-047 Kraków, Poland. Kontaktovat nás můžete e-mailem na adrese: [email protected]

2. Jak a proč zpracováváme vaše osobní údaje

Vaše osobní údaje zpracováváme v souvislosti s používáním webových stránek souveil.com a aplikace souveil (dále jen Služba). Pojmem vy máme na mysli uživatele Služby.

Vaše osobní údaje zpracováváme za účelem:
• plnění smlouvy s vámi — používání naší Služby znamená využívání služeb, které vám poskytujeme elektronicky, například přístup k obsahu, zařazení na čekací listinu a používání svatební fotogalerie;
• plnění právních povinností vyplývajících z práva na ochranu spotřebitele;
• uplatňování našich oprávněných zájmů, zejména abychom mohli v případě sporu prokázat obsah a řádné plnění smlouvy s vámi.

Právními základy zpracování jsou: Art. 6(1)(b) GDPR (plnění smlouvy), Art. 6(1)(c) GDPR (právní povinnost) a Art. 6(1)(f) GDPR (oprávněný zájem).

Se samostatným souhlasem můžeme vaše osobní údaje zpracovávat i pro marketingové účely — např. abychom vás informovali o spuštění aplikace, akcích a dalších novinkách. Právním základem je Art. 6(1)(a) GDPR (souhlas).

Zpracováváme také údaje o používání automaticky: vaši IP adresu, datum a čas na serveru, technické parametry vašeho zařízení a softwaru a lokalitu, ze které se připojujete. Tato data používáme pro statistické účely a ke zlepšování Služby. Serverové protokoly jsou pomocným podkladem pro správu a nejsou propojeny s konkrétními uživateli.

Cookies
Používáme cookies — malé textové soubory uložené ve vašem zařízení — k zajištění řádného fungování Služby, ke zlepšení rychlosti a bezpečnosti a k využití analytických nástrojů. Právním základem je Art. 6(1)(f) GDPR (oprávněný zájem). Cookies můžete spravovat nebo mazat v nastavení prohlížeče; jejich vypnutí však může ovlivnit funkčnost Služby.

3. Jaké osobní údaje zpracováváme

Snažíme se zpracovávat pouze údaje, které jsou nezbytné, a v minimálním rozsahu. Můžeme zpracovávat následující osobní údaje:
• e-mailovou adresu,
• IP adresu,
• datum a čas na serveru,
• polohu zařízení,
• technické parametry vašeho zařízení a softwaru,
• fotografie a obrázky nahrané prostřednictvím Služby.

4. Komu vaše osobní údaje zpřístupňujeme

Vaše osobní údaje zpřístupňujeme v nezbytném rozsahu orgánům veřejné správy oprávněným zákonem (například daňovým orgánům).

Vaše osobní údaje se zpracovávají v IT systémech, z nichž některé se nacházejí ve veřejných výpočetních cloudech třetích stran. Ve smlouvách s těmito subjekty jsme zajistili, že údaje nebudou předávány do třetích zemí (mimo Evropský hospodářský prostor) bez příslušných záruk.

Využíváme podporu specializovaných třetích stran, které mohou mít přístup k některým vašim údajům — subjekty poskytující:
• hosting a cloudovou infrastrukturu,
• podporu IT systémů,
• analytické služby,
• e-mailové a komunikační služby.

V příslušných smlouvách jsme zajistili, že jim svěřená data jsou chráněna v souladu s GDPR.

5. Jak dlouho budeme vaše údaje zpracovávat

Vaše osobní údaje zpracováváme pouze po dobu nezbytnou:
• Pro daňové účely: v souladu s platnými ustanoveními polského práva — po dobu 5 let od vzniku daňové povinnosti.
• Pro probíhající spolupráci (např. vedení vašeho účtu): po celou dobu spolupráce.
• Pro výkon práv vyplývajících ze zákona nebo smlouvy (např. reklamace): po celou dobu trvání těchto práv.
• Pro zpracování na základě souhlasu: do odvolání vašeho souhlasu.

6. Vaše práva

Podle GDPR máte v souvislosti s osobními údaji následující práva:
Právo na přístup (Art. 15 GDPR) — získat potvrzení, zda se vaše údaje zpracovávají, a přístup k nim.
Právo na opravu (Art. 16 GDPR) — požádat o opravu nepřesných údajů nebo doplnění neúplných údajů.
Právo na výmaz (Art. 17 GDPR) — požádat o výmaz údajů, pokud již nejsou nezbytné nebo pokud souhlas odvoláte.
Právo na omezení zpracování (Art. 18 GDPR) — požádat o omezení zpracování za určitých okolností.
Právo vznést námitku (Art. 21 GDPR) — vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu nebo pro účely přímého marketingu.
Právo na přenositelnost údajů (Art. 20 GDPR) — obdržet své údaje ve strukturovaném, strojově čitelném formátu a předat je jinému správci.

Chcete-li kterékoli z těchto práv uplatnit, kontaktujte nás na adrese [email protected]

7. Stížnost u dozorového úřadu

Podle Art. 77 GDPR máte právo podat stížnost u dozorového úřadu, zejména v členském státě svého obvyklého bydliště, místa výkonu práce nebo místa, kde mělo údajné porušení nastat. V Polsku je dozorovým úřadem prezident Úřadu pro ochranu osobních údajů (UODO) — stížnost můžete podat poštou na adresu ul. Stawki 2, 00-913 Warsaw, nebo e-mailem na [email protected]. Více informací: uodo.gov.pl

8. Je poskytnutí údajů nezbytné?

Vaše osobní údaje shromažďujeme především v rozsahu nezbytném k uzavření a plnění smlouvy. Některá data jsou nezbytná i k plnění našich právních povinností (daňové a účetní předpisy, ochrana spotřebitele). Nezpřístupnění osobních údajů brání uzavření a plnění smlouvy.

9. Odkud vaše osobní údaje pocházejí

Vaše osobní údaje získáváme výhradně od vás. Údaje o používání a údaje související s cookies získáváme automatizovanými prostředky. Fotografie sdílené prostřednictvím Služby poskytují svatební hosté, kteří Službu používají.

10. Automatizované zpracování a profilování

Údaje o používání a údaje související s cookies se zpracovávají automatizovanými prostředky a mohou být předmětem profilování ve smyslu používaném v GDPR. Ostatní osobní údaje tímto způsobem nezpracováváme.