Zásady ochrany osobních údajů

Poslední aktualizace: 20. března 2026

1. Kdo jsme a jak nás kontaktovat

Správcem osobních údajů je společnost Tag Concierge sp. z o.o., KRS 0001056414, ul. Sarego 18, lok. 1, 31-047 Kraków. Můžete nás kontaktovat e-mailem na adrese: hello@souveil.com

2. Jak a proč zpracováváme vaše osobní údaje

Zpracováváme vaše osobní údaje v souvislosti s vaším používáním webové stránky souveil.com a aplikace souveil (dále jen „Služba“). „Vy“ rozumíme uživatele Služby.

Vaše osobní údaje zpracováváme za účelem:
• plnění smlouvy s vámi — používání naší Služby představuje využívání námi poskytovaných elektronických služeb, jako je přístup k obsahu, registrace na čekací listinu a používání galerie svatebních fotografií;
• plnění právních povinností vyplývajících z předpisů o ochraně spotřebitelů;
• realizace našich oprávněných zájmů, jako je zajištění možnosti prokázat obsah a řádné plnění smlouvy v případě sporu.

Právními základy zpracování jsou: čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR (plnění smlouvy), čl. 6 odst. 1 písm. c GDPR (právní povinnost) a čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR (oprávněný zájem).

S vaším samostatným souhlasem můžeme vaše osobní údaje zpracovávat také pro marketingové účely — např. abychom vás informovali o spuštění aplikace, akcích a dalších aktualizacích. Právním základem je čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR (souhlas).

Automaticky zpracováváme také provozní údaje: vaši IP adresu, datum a čas serveru, technické parametry vašeho zařízení a softwaru a lokalitu, ze které se připojujete. Tyto údaje používáme pro statistické účely a zlepšení fungování Služby. Serverové logy slouží jako pomocný materiál pro administraci a nejsou spojovány s konkrétními uživateli.

Soubory cookie
Používáme soubory cookie — malé textové soubory ukládané na vašem zařízení — za účelem zajištění správného fungování Služby, zlepšení rychlosti a bezpečnosti a používání analytických nástrojů. Právním základem je čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR (oprávněný zájem). Soubory cookie můžete spravovat nebo je smazat pomocí nastavení prohlížeče, i když jejich vypnutí může ovlivnit funkčnost Služby.

3. Jaké osobní údaje zpracováváme

Vynakládáme veškeré úsilí, abychom zpracovávali pouze nezbytné údaje a v minimálním rozsahu. Můžeme zpracovávat následující osobní údaje:
• e-mailová adresa,
• IP adresa,
• datum a čas serveru,
• poloha zařízení,
• technické parametry zařízení a softwaru,
• fotografie a obrázky nahrané prostřednictvím Služby.

4. Komu vaše osobní údaje zpřístupňujeme

Vaše osobní údaje zpřístupňujeme v nezbytném rozsahu státním správním orgánům, které jsou k tomu oprávněny ze zákona (např. daňovým úřadům).

Vaše osobní údaje jsou zpracovávány v informačních systémech, z nichž část se nachází v cloudovém úložišti poskytovaném třetími stranami. Ve smlouvách s těmito subjekty jsme zaručili, že údaje nebudou předávány do třetích zemí (mimo Evropský hospodářský prostor) bez odpovídajících záruk.

Využíváme podpory specializovaných třetích stran, které mohou mít přístup k části vašich údajů — subjektů poskytujících:
• hostingové služby a cloudovou infrastrukturu,
• podporu IT systémů,
• analytické služby,
• e-mailové a komunikační služby.

V příslušných smlouvách jsme zajistili, že jim svěřené údaje jsou chráněny v souladu s GDPR.

5. Jak dlouho budeme vaše údaje zpracovávat

Vaše osobní údaje zpracováváme pouze po dobu nezbytně nutnou:
• Pro daňové účely: v souladu s platnými polskými právními předpisy — po dobu 5 let od vzniku daňové povinnosti.
• Pro stávající spolupráci (např. vedení účtu): po celou dobu spolupráce.
• Pro uplatnění práv vyplývajících ze zákona nebo smlouvy (např. reklamace): po celou dobu trvání těchto práv.
• Pro zpracování založené na souhlasu: do okamžiku odvolání souhlasu.

6. Vaše práva

Podle GDPR máte následující práva týkající se vašich osobních údajů:
Právo na přístup (čl. 15 GDPR) — získání potvrzení, zda jsou vaše údaje zpracovávány, a přístup k nim.
Právo na opravu (čl. 16 GDPR) — požadavek na opravu nepřesných údajů nebo doplnění neúplných.
Právo na výmaz (čl. 17 GDPR) — požadavek na výmaz údajů, pokud již nejsou potřeba nebo pokud odvoláte souhlas.
Právo na omezení zpracování (čl. 18 GDPR) — požadavek na omezení zpracování za určitých okolností.
Právo vznést námitku (čl. 21 GDPR) — námitka proti zpracování založenému na oprávněném zájmu nebo pro účely přímého marketingu.
Právo na přenositelnost údajů (čl. 20 GDPR) — obdržení údajů ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu a jejich předání jinému správci.

Chcete-li uplatnit kterékoli z těchto práv, kontaktujte nás na adrese hello@souveil.com

7. Stížnost dozorovému úřadu

Podle čl. 77 GDPR máte právo podat stížnost dozorovému úřadu, zejména v členském státě vašeho obvyklého bydliště, místa výkonu práce nebo místa údajného porušení. V Polsku je dozorovým úřadem předseda Úřadu pro ochranu osobních údajů (UODO) — stížnost můžete podat písemně na adresu: ul. Stawki 2, 00-913 Warszawa, nebo e-mailem na kancelaria@uodo.gov.pl. Více informací: uodo.gov.pl

8. Je poskytnutí údajů nutné?

Vaše osobní údaje shromažďujeme především v rozsahu nezbytném pro uzavření a plnění smlouvy. Část údajů je rovněž nezbytná pro plnění našich právních povinností (daňové předpisy, účetní předpisy, prospotřebitelské povinnosti). Neposkytnutí osobních údajů znemožní uzavření a plnění smlouvy.

9. Odkud získáváme vaše osobní údaje

Vaše osobní údaje získáváme výhradně od vás. Provozní údaje a údaje související se soubory cookie získáváme automatizovaně. Fotografie sdílené prostřednictvím Služby jsou poskytovány svatebními hosty, kteří Službu používají.

10. Automatizované zpracování a profilování

Provozní údaje a údaje související se soubory cookie jsou zpracovávány automatizovaně a mohou podléhat profilování ve smyslu přijatém GDPR. Ostatní osobní údaje nejsou tímto způsobem zpracovávány.
}