Zásady ochrany osobních údajů
Poslední aktualizace: 20. března 2026
1. Kdo jsme a jak nás kontaktovat
Správcem osobních údajů je společnost Tag Concierge sp. z o.o., KRS 0001056414, ul. Sarego 18, lok. 1, 31-047 Kraków. Můžete nás kontaktovat e-mailem na adrese: hello@souveil.com
2. Jak a proč zpracováváme vaše osobní údaje
Zpracováváme vaše osobní údaje v souvislosti s vaším používáním webové stránky souveil.com a aplikace souveil (dále jen „Služba“). „Vy“ rozumíme uživatele Služby.
Vaše osobní údaje zpracováváme za účelem:
• plnění smlouvy s vámi — používání naší Služby představuje využívání námi poskytovaných elektronických služeb, jako je přístup k obsahu, registrace na čekací listinu a používání galerie svatebních fotografií;
• plnění právních povinností vyplývajících z předpisů o ochraně spotřebitelů;
• realizace našich oprávněných zájmů, jako je zajištění možnosti prokázat obsah a řádné plnění smlouvy v případě sporu.
Právními základy zpracování jsou: čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR (plnění smlouvy), čl. 6 odst. 1 písm. c GDPR (právní povinnost) a čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR (oprávněný zájem).
S vaším samostatným souhlasem můžeme vaše osobní údaje zpracovávat také pro marketingové účely — např. abychom vás informovali o spuštění aplikace, akcích a dalších aktualizacích. Právním základem je čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR (souhlas).
Automaticky zpracováváme také provozní údaje: vaši IP adresu, datum a čas serveru, technické parametry vašeho zařízení a softwaru a lokalitu, ze které se připojujete. Tyto údaje používáme pro statistické účely a zlepšení fungování Služby. Serverové logy slouží jako pomocný materiál pro administraci a nejsou spojovány s konkrétními uživateli.
Soubory cookie
Používáme soubory cookie — malé textové soubory ukládané na vašem zařízení — za účelem zajištění správného fungování Služby, zlepšení rychlosti a bezpečnosti a používání analytických nástrojů. Právním základem je čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR (oprávněný zájem). Soubory cookie můžete spravovat nebo je smazat pomocí nastavení prohlížeče, i když jejich vypnutí může ovlivnit funkčnost Služby.
Vaše osobní údaje zpracováváme za účelem:
• plnění smlouvy s vámi — používání naší Služby představuje využívání námi poskytovaných elektronických služeb, jako je přístup k obsahu, registrace na čekací listinu a používání galerie svatebních fotografií;
• plnění právních povinností vyplývajících z předpisů o ochraně spotřebitelů;
• realizace našich oprávněných zájmů, jako je zajištění možnosti prokázat obsah a řádné plnění smlouvy v případě sporu.
Právními základy zpracování jsou: čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR (plnění smlouvy), čl. 6 odst. 1 písm. c GDPR (právní povinnost) a čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR (oprávněný zájem).
S vaším samostatným souhlasem můžeme vaše osobní údaje zpracovávat také pro marketingové účely — např. abychom vás informovali o spuštění aplikace, akcích a dalších aktualizacích. Právním základem je čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR (souhlas).
Automaticky zpracováváme také provozní údaje: vaši IP adresu, datum a čas serveru, technické parametry vašeho zařízení a softwaru a lokalitu, ze které se připojujete. Tyto údaje používáme pro statistické účely a zlepšení fungování Služby. Serverové logy slouží jako pomocný materiál pro administraci a nejsou spojovány s konkrétními uživateli.
Soubory cookie
Používáme soubory cookie — malé textové soubory ukládané na vašem zařízení — za účelem zajištění správného fungování Služby, zlepšení rychlosti a bezpečnosti a používání analytických nástrojů. Právním základem je čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR (oprávněný zájem). Soubory cookie můžete spravovat nebo je smazat pomocí nastavení prohlížeče, i když jejich vypnutí může ovlivnit funkčnost Služby.
3. Jaké osobní údaje zpracováváme
Vynakládáme veškeré úsilí, abychom zpracovávali pouze nezbytné údaje a v minimálním rozsahu. Můžeme zpracovávat následující osobní údaje:
• e-mailová adresa,
• IP adresa,
• datum a čas serveru,
• poloha zařízení,
• technické parametry zařízení a softwaru,
• fotografie a obrázky nahrané prostřednictvím Služby.
• e-mailová adresa,
• IP adresa,
• datum a čas serveru,
• poloha zařízení,
• technické parametry zařízení a softwaru,
• fotografie a obrázky nahrané prostřednictvím Služby.
4. Komu vaše osobní údaje zpřístupňujeme
Vaše osobní údaje zpřístupňujeme v nezbytném rozsahu státním správním orgánům, které jsou k tomu oprávněny ze zákona (např. daňovým úřadům).
Vaše osobní údaje jsou zpracovávány v informačních systémech, z nichž část se nachází v cloudovém úložišti poskytovaném třetími stranami. Ve smlouvách s těmito subjekty jsme zaručili, že údaje nebudou předávány do třetích zemí (mimo Evropský hospodářský prostor) bez odpovídajících záruk.
Využíváme podpory specializovaných třetích stran, které mohou mít přístup k části vašich údajů — subjektů poskytujících:
• hostingové služby a cloudovou infrastrukturu,
• podporu IT systémů,
• analytické služby,
• e-mailové a komunikační služby.
V příslušných smlouvách jsme zajistili, že jim svěřené údaje jsou chráněny v souladu s GDPR.
Vaše osobní údaje jsou zpracovávány v informačních systémech, z nichž část se nachází v cloudovém úložišti poskytovaném třetími stranami. Ve smlouvách s těmito subjekty jsme zaručili, že údaje nebudou předávány do třetích zemí (mimo Evropský hospodářský prostor) bez odpovídajících záruk.
Využíváme podpory specializovaných třetích stran, které mohou mít přístup k části vašich údajů — subjektů poskytujících:
• hostingové služby a cloudovou infrastrukturu,
• podporu IT systémů,
• analytické služby,
• e-mailové a komunikační služby.
V příslušných smlouvách jsme zajistili, že jim svěřené údaje jsou chráněny v souladu s GDPR.
5. Jak dlouho budeme vaše údaje zpracovávat
Vaše osobní údaje zpracováváme pouze po dobu nezbytně nutnou:
• Pro daňové účely: v souladu s platnými polskými právními předpisy — po dobu 5 let od vzniku daňové povinnosti.
• Pro stávající spolupráci (např. vedení účtu): po celou dobu spolupráce.
• Pro uplatnění práv vyplývajících ze zákona nebo smlouvy (např. reklamace): po celou dobu trvání těchto práv.
• Pro zpracování založené na souhlasu: do okamžiku odvolání souhlasu.
• Pro daňové účely: v souladu s platnými polskými právními předpisy — po dobu 5 let od vzniku daňové povinnosti.
• Pro stávající spolupráci (např. vedení účtu): po celou dobu spolupráce.
• Pro uplatnění práv vyplývajících ze zákona nebo smlouvy (např. reklamace): po celou dobu trvání těchto práv.
• Pro zpracování založené na souhlasu: do okamžiku odvolání souhlasu.
6. Vaše práva
Podle GDPR máte následující práva týkající se vašich osobních údajů:
• Právo na přístup (čl. 15 GDPR) — získání potvrzení, zda jsou vaše údaje zpracovávány, a přístup k nim.
• Právo na opravu (čl. 16 GDPR) — požadavek na opravu nepřesných údajů nebo doplnění neúplných.
• Právo na výmaz (čl. 17 GDPR) — požadavek na výmaz údajů, pokud již nejsou potřeba nebo pokud odvoláte souhlas.
• Právo na omezení zpracování (čl. 18 GDPR) — požadavek na omezení zpracování za určitých okolností.
• Právo vznést námitku (čl. 21 GDPR) — námitka proti zpracování založenému na oprávněném zájmu nebo pro účely přímého marketingu.
• Právo na přenositelnost údajů (čl. 20 GDPR) — obdržení údajů ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu a jejich předání jinému správci.
Chcete-li uplatnit kterékoli z těchto práv, kontaktujte nás na adrese hello@souveil.com
• Právo na přístup (čl. 15 GDPR) — získání potvrzení, zda jsou vaše údaje zpracovávány, a přístup k nim.
• Právo na opravu (čl. 16 GDPR) — požadavek na opravu nepřesných údajů nebo doplnění neúplných.
• Právo na výmaz (čl. 17 GDPR) — požadavek na výmaz údajů, pokud již nejsou potřeba nebo pokud odvoláte souhlas.
• Právo na omezení zpracování (čl. 18 GDPR) — požadavek na omezení zpracování za určitých okolností.
• Právo vznést námitku (čl. 21 GDPR) — námitka proti zpracování založenému na oprávněném zájmu nebo pro účely přímého marketingu.
• Právo na přenositelnost údajů (čl. 20 GDPR) — obdržení údajů ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu a jejich předání jinému správci.
Chcete-li uplatnit kterékoli z těchto práv, kontaktujte nás na adrese hello@souveil.com
7. Stížnost dozorovému úřadu
Podle čl. 77 GDPR máte právo podat stížnost dozorovému úřadu, zejména v členském státě vašeho obvyklého bydliště, místa výkonu práce nebo místa údajného porušení. V Polsku je dozorovým úřadem předseda Úřadu pro ochranu osobních údajů (UODO) — stížnost můžete podat písemně na adresu: ul. Stawki 2, 00-913 Warszawa, nebo e-mailem na kancelaria@uodo.gov.pl. Více informací: uodo.gov.pl
8. Je poskytnutí údajů nutné?
Vaše osobní údaje shromažďujeme především v rozsahu nezbytném pro uzavření a plnění smlouvy. Část údajů je rovněž nezbytná pro plnění našich právních povinností (daňové předpisy, účetní předpisy, prospotřebitelské povinnosti). Neposkytnutí osobních údajů znemožní uzavření a plnění smlouvy.
9. Odkud získáváme vaše osobní údaje
Vaše osobní údaje získáváme výhradně od vás. Provozní údaje a údaje související se soubory cookie získáváme automatizovaně. Fotografie sdílené prostřednictvím Služby jsou poskytovány svatebními hosty, kteří Službu používají.
10. Automatizované zpracování a profilování
Provozní údaje a údaje související se soubory cookie jsou zpracovávány automatizovaně a mohou podléhat profilování ve smyslu přijatém GDPR. Ostatní osobní údaje nejsou tímto způsobem zpracovávány.